Produkter og spesifikasjoner
Hvordan bestiller jeg produktene?
Det er flere måter å bestille på.
1. Nettbutikk: bestill direkte fra nettsiden, som er vår nettbutikk.
2. E-post: ta kontakt på contact@kjaerloege.no med din bestilling eller beskriv ditt behov, så hjelper vi deg med bestillingen.
3. Gjennom elektriker eller interiørarkitekt: Du kan be elektriker eller interiørarkitekt bestille for deg til ditt prosjekt.
Er smart-produktene kompatible med smarthus-løsninger?
Ja, våre produkter er add-on produkter og kan brukes sammen med andre smartprodukter og løsninger med åpen protokoll. Se våre bruksanvisninger.
Hvor produseres Kjaer + Loeges produkter?
Produktene designes i Norge og produseres i Kina.
Hvilke valører kan jeg velge mellom?
Vår første kolleksjon, KLOSS, kommer i to ulike valører i eik og en i betong til å begynne med. Etter hvert vil vi utvide til flere valører av begge materialer.
Kommer alle Kjaer + Loeges produkter som smart-produkter?
Alle, unntatt dimmeren. Vi arbeider med å utvikle smart-dimmer også. Den første dimmeren vår er en universaldimmer (som kan dimme både LED- og andre pærer). Dimmeren kan ha opptil 4 slaver.
Hvor kan jeg følge med på hva som kommer av produkter?
Kan jeg ha KLOSS produkter på badet?
Ja. Vi har blandt annet en 2-pols bryter for baderom. Baderom/ våtrom har egne krav for elektriske installasjoner, så vi anbefaler å konsultere elektriker om plassering av produktene.
Do you ship overseas?
We´re focused on the Norwegian customers at the moment, but hope to ship to Europe in not too long, to countries where the electrical standards comply to our collection.
KLOSS Dimmer: Hva betyr det at dimmerne kan programmeres?
Det betyr helt enkelt at du kan bestemme hva det laveste og det lyseste punktet for lyskilden din skal være. Vi er stolte av at denne dimmeren dimmer lyset helt ned, om du velger det, men du kan velge at laveste lysstyrke er noe lysere enn helt av. På samme måte kan du sikre at lyseste punkt ikke er flombelysning på f.eks downlightene eller taklampa, ved å sette en lavere maks på lysstyrken. Elektrikeren eller du selv kan enkelt programmere ved å følge bruksanvisningen. Du kan endre programmeringen når som helst. Det vanlige er at dimmerne programmeres ved montering, så er du ferdig med det. Eventuelt ikke programmere dem i det hele tatt. De fungerer så snart de er montert, med hele lysskalaen til dine pærer.
KLOSS Dimmer: Må jeg programmere dimmeren?
Nei, det er en ekstrafunksjon du kan benytte etter behov for justering av laveste og høyeste lysstyrke.
KLOSS Dimmer: Hjulet har ikke et punkt hvor jeg ikke kan vri lengre. Betyr det noe?
Nei, dette er en såkalt elektronisk dimmer, så det er kapasiteten til lyskilden som begrenser dimmingen, og ikke dimmeren selv. Dimmeren får ut alt i lyskilden. Du kan selv legge begrensninger på øvre og nedre lysstyrke ved programmering. Eller bare dimme, som en dimmer er veldig bra på:)
KLOSS Dimmer: Kan dimmeren erstatte en bryter?
Absolutt. Dimmeren er også en bryter, som andre dimmere. KLOSS Dimmer har trykk-funksjon, så bare gi den et pent trykk på midten, så skrur lyset seg av eller på ved et behagelig klikk. Når du skrur den på, våkner lyskilden opp på det nivået den var når du skrudde av. God morgen:)
KLOSS Dimmer: Virker dimmeren for alle type pærer?
Ja, det er en universal-dimmer, som ikke begrenses av hvilke typer lamper eller pærer den styrer. Multidimmere har en begrensning som denne dimmeren ikke har.
Sertifiseringer og teknisk
Er Kjaer + Loeges produkter godkjent og sertifisert?
Ja, absolutt. Elektronikken svært viktig for oss. Den skal være av høy kvalitet, og selvsagt trygg. Elektronikken er CE-sertifisert, altså godkjent under EUs el-sikkerhetskrav. Produktene har gjennomgått grundige tester, og er godkjente av, sertifiseringsselskapet Intertek for det norske regelverket (NEK) og EUs regulativ. Se gjerne Samsvarserklæringen, FDV-en og bruksanvisningen for mer informasjon.
Levering og frakt
Hvor lang leveringstid er det på KLOSS produkter?
I starten kan det derfor være rundt fire uker leveringstid på produktene. Vi vil arbeide hardt for å holde den så lav som mulig.
Vi jobber med å bygge lager, og vi trenger litt tid på å se hvilke produkter det går mest av, slik at vi vet hva vi bør ha på lager.
Ta kontakt med oss om dere er i finalen av oppussing eller ferdigstilling av nytt hus, så skal vi se hva vi kan gjøre for at du ikke skal stå uten produkter de første dagene i ditt nye hjem.
Sender dere til utlandet
Ja, vi kan gjennom DHL sende ferdig fortollede varer til utlandet.
Montering
Kan jeg bytte ut eksisterende elektriske komponenter med KLOSS?
Ja. KLOSS følger norsk standard, og er enkel å montere. Elektriker må kontaktes for å montere produktene, etter norske forskrifter.
Kan jeg montere KLOSS produkter selv?
Nei, ikke om du ikke er godkjent elektriker, dessverre. Det er ikke lov å montere elektriske komponenter uten fagbrev innen elektronikk, så ring elektriker, eller kontakt oss, så skal vi hjelpe deg med å fnne hyggelige og dyktige elektrikere.
Hvordan plasseres KLOSS kolleksjonens produkter i forhold til hverandre?
Vi har forsket litt på dette, og visuelt mener vi at 4 cm avstand mellom dem er veldig pent som minimum avstand. Det tilsvarer 11 cm mellom midten av hvert produkt. Men det er ditt kreative og estetiske valg å plassere dem på den måten du føler best innreder rommet ditt. Rent skulpturelt kan du gjerne bruke større avstand, og runde og kvadratiske former sammen, eller alene. Send oss gjerne bilder av ditt valg! Vi elsker å se ulike løsninger:)
Kan KLOSS produkter monteres på betong eller murvegg?
Produktene er enn så lenge såkalt i-veggs, altså avhengig av el-boks i vegg, oftest montert på stender bak gips eller trevegg. Men, dersom du har murvegg, og virkelig ønsker våre produkter, så fins det muligheter. Kontakt din elektriker, eller oss, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.
Hvilke hensyn må tas ved montering av produktene?
Den monteres som alle andre norske standard dimmere, i en veggboks. Det unike er at materialet vårt "svever" ut fra veggen. Da er det viktig aat metallplaten er i flukt med veggen, for å unngå skraping i vegg ved bruk. Om el-boksen er for langt inn i veggen veggen, kan dette skje.
For stikkontakt og USB C+C vil et liknende problem oppstå ved feil montering: magnetene som holder designelementene på plass vil sin virkning om veggboksen er for langt inn i veggen.
Dette kan enkelt fikses ved se til at festeplaten i produktet er i flukt med, eller litt ut fra veggen (1-2 mm).
Bruk elektriker til dette, for å følge forskriftene.
Jeg har dobbel dimmer og dobbelt stikk på vegg, og ønsker å bytte med KLOSS. Har Kjaer + Loege doble løsninger?
Av design-hensyn lager vi ikke doble stikk eller doble dimmere. I stedet for såkalt 1,5 veggboks, må elektriker simpelt hen montere to enkle veggbokser. Det blir veldig fint:)
Tilbyr dere hjelp til å finne best mulig plassering av produktene?
Absolutt, det er alltid hyggelig! Send oss gjerne bilder eller plantegninger. Vi jobber med interiørarkitekter, og kan hjelpe deg. I utgangspunktet er dette gratis konsultasjon, men dersom arbeidet er omfattende, blir vi enige om pris.